Tracking

Tracking bezeichnet das systematische Erfassen, Speichern und Auswerten von Nutzerverhalten und Interaktionen auf Websites, in Apps oder in Werbekampagnen. Ziel ist es, Daten über Herkunft, Aktionen und Conversions von Nutzern zu gewinnen und Marketingmaßnahmen messbar zu machen.

Technisch erfolgt Tracking über Methoden wie Tracking-Pixel, Cookies, JavaScript-Codes oder serverseitige Verfahren. Tools wie Google Analytics, der Google Tag Manager oder Conversion-Tracking in Werbeplattformen bilden die Grundlage, um KPIs wie Klickrate, Conversion-Rate oder ROAS zu ermitteln.

In Europa unterliegt Tracking strengen Datenschutzregeln. Verfahren, die personenbezogene Daten verarbeiten, setzen in der Regel eine aktive Einwilligung über ein Cookie-Banner voraus. Datenschutzfreundliche und serverseitige Lösungen gewinnen daher an Bedeutung.